区司法局开展法律援助“帮办”服务工作
为深入推进“一网通办”改革举措,持续提升司法行政服务效能。7月13日上午,区司法局党委委员、副局长黄建军,副局长陈静来到嘉定区法律援助中心开展“帮办”服务工作。
在中心十号受理窗口,黄建军陪同因经济困难没有委托代理人的当事人,就其请求交通事故人身损害赔偿案件申请法律援助。黄建军在详细了解案件相关情况后,进一步向中心工作人员询问法律援助事项范围、经济困难标准等问题,随即帮助当事人提交申请材料,填写相关表格,并耐心解答申请人提出的问题。申请人通过帮办服务十分顺利地完成了法律援助申请手续,舒展了愁眉,连声道谢,并给予了好评。
陈静帮助一位六十多岁的老年人办理法律援助申请,通过耐心细致地交流安抚老伯焦急的情绪,并向其介绍法律援助的服务形式、工作流程等内容。在详细了解老伯的诉求后全程帮助其办理了法律援助申请,并叮嘱老伯要注意身体,贴心的帮办服务得到了老伯的肯定。