成立100天啦！嘉定行政复议开启为民服务“高速模式”
距离今年7月30日嘉定区行政复议局正式揭牌成立以来，已经过去100天了。在这100天中，嘉定区行政复议局共接待当事人244人次，收到各类行政复议申请210件，与去年同期（62件）相比增长238.7%，受理189件，审结140件。嘉定行政复议开启为民服务“高速模式”。
一、力求促进行政争议实质化解
当事人Z某在收到交通违法处理通知后，对处理结果不服，提出行政复议申请。接待人员经初步审查后，认为符合行政复议受理条件且有化解基础，在立案后审理过程中，通过理清双方争议的焦点，准确抓住纷争背后的实质问题，通过释法说理，积极化解抵触情绪，最终促成和解，申请人Z某撤回了行政复议申请。
二、追求法律效果与社会效果兼具
近年来，共享单车越来越成为年轻人短途代步的理想工具，但车辆乱停放也逐渐形成城市治理难题。某共享单车平台就因车辆擅自占用盲道受到了嘉定区城管部门的行政处罚。
考虑到共享单车平台违法行为较轻、第一时间主动消除或者减轻违法行为的危害后果，双方当事人同意调解，且共享单车服务确实为城市出行提供了便利，区行政复议局提出了更为合理的处理建议。经协调，区城市管理行政执法局当面对某共享单车平台进行了批评教育，申请人承诺在整改完毕后向被申请人提交包含详细整治措施的整改报告。该起行政争议的化解，既提升了行政机关的监管效能，又切实解决了企业的难处。
区行政复议局成立以来，各项工作顺畅衔接、有序推进，取得了良好的开端。行政复议案件受理数大幅上升，涉及领域日益多样化，办案质量稳步提高，调解职能有效发挥，公正高效、便民为民的制度优势充分彰显。
为更好地通过行政复议工作平台服务群众，嘉定区行政复议局将持续做好以下四方面工作：
一是进一步畅通受理渠道。利用微信公众平台等多个渠道加强行政复议宣传工作，提高社会知晓度，为辖区群众提供方便、快捷的申请渠道。
二是进一步搭建调解桥梁。坚持“受理+调解”的工作方式，案件承办人员收到复议申请后第一时间研判争议焦点，对有调解可能的，在受理阶段就做到“应调尽调”，切实将行政争议化解在初始，化解在萌芽阶段。
三是进一步发挥“外脑作用”。充分发挥行政复议委员会作用，积极探索与相关部门建立沟通协作机制、行政争议化解工作协作机制等，发挥各自优势，形成工作合力，保障公民、法人和其他组织的合法权益。
四是进一步加强行政复议队伍建设。11月1日、2日，区行政复议局组织开展了行政复议、应诉工作专题培训，取得了很好的成效。下阶段，将继续通过案例研究、制度解读、专题学习、业务培训等多种形式，进一步提升行政复议工作人员的政治素质和业务能力，全面提升本区行政复议工作水平。
